Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )




> Определение. Что такое юзабилити

Юзаби́лити (англ. usability — дословно «пользуемость», «возможность быть используемым») — понятие, обозначающее общую степень удобства предмета при использовании. Международное определение: Юзабилити - cтепень, в которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворённостью. При этом относительная важность всех трех аспектов определяется этим самым контекстом.

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Психология в юзабилити
aprika
сообщение 12.12.2007, 11:45
Сообщение #1


Админша
*******

Группа: Администратор
Сообщений: 14 028
Регистрация: 20.9.2006
Пользователь №: 1
Спасибо сказали: 321 раз(а)
Фуу сказали: 7 раз(а)




Репутация:   21  


Синдром утенка (Baby-Duck-Syndrome)
Обычно пользователи привязываются к первому, изученному ими дизайну, и судят остальные по тому, насколько они на него похожи. В результате пользователи предпочитают системы похожие на те, которые они знают и не очень любят остальные. Эта проблема часто возникает при редизайне, пользователи, привыкшие к предыдущей версии дизайна, в новой структуре сайта чувствуют себя не комфортно.

Баннерная слепота
Пользователи игнорируют все, что похоже на рекламу, и что интересно, делают это весьма эффективно. Хотя рекламу замечают5, ее все равно всегда игнорируют6. У пользователей выработаны довольно-таки четкие схемы, которым они следуют, выполняя в веб различные действия, в поисках необходимой информации они фокусируют внимание на тех частях страницы, где эта информация может быть расположена, на основном тексте и гиперссылках. Большие, красочные, анимированные баннеры в этом случае полностью игнорируются.


Эффект неопределенности (Эффект Зейгарник)

Человек не терпит неопределенности, мы стараемся найти ответы на возникающие вопросы, причем как можно скорее. Эффект неопределенности основан именно на этой особенности поведения людей. Видео ролики, статьи и сюжеты, использующие эффект неопределенности обычно заканчиваются внезапно, не разрешая сложную ситуацию и не отвечая на возникающие вопросы. Этот эффект часто используется в рекламе, задавая посетителям интересные и провокационные вопросы рекламщики часто принуждают к чтению материала или клику на ссылке.

Обнаруженный Блюмой Зейгарник в 1927 году эффект помогает установить эмоциональную связь с читателем и невероятно эффективен в маркетинге. Читатели лучше запомнят, о чем была реклама, и даже мелкие детали будут запомнены более четко и точно. Эффект Зейгарник используется и при написании текстов для веб, чтобы привлечь и заинтересовать посетителей.

Гештальт принципы восприятия форм
Это фундаментальные правила человеческой психологии в контексте дизайна интерфейсов человек-компьютер.

Закон близости утверждает, что когда мы видим набор объектов, объекты расположенные ближе друг к другу мы распознаем как группу.

Закон сходства утверждает, что сходные объекты человек подсознательно группирует.

The Law of Prдgnanz утверждает, что один и тот же объект может играть важную роль в одном визуальном поле и быть частью фона в другом.

Прикрепленное изображение
В логотипе Macintosh можно разглядеть как обычно счастливое лицо, так и счастливое лицо в профиль.

Закон симметрии утверждает, что мы склонны воспринимать симметричные объекты как один объект.
Прикрепленное изображение
В логотипе IBM мы видим буквы I, B, M хотя на самом деле там есть только линии различной длины.

Закон смыкания утверждает, что люди склонны объединять объекты которые на самом деле едиными не являются.

The Self-Reference Effect
Этот эффект особенно важен при создании текстов для веб, поскольку может значительно улучшить связь между автором и читателем. Вещи, связанные с нашим собственным опытом, мы запоминаем лучше, чем те, которые с нами не связаны. К примеру, после прочтения статьи люди лучше запоминают персонажей, истории или факты с которыми они были как-то связаны.


--------------------
Пользователь в онлайне!Карточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Цитировать в форуму быстрого ответаОтветить с цитированием данного сообщения
Поделиться с друзьями в соцсетях



Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 


 
Текстовая версия Сейчас: 26.6.2019, 7:49