Главная >> Платежные системы >> Платежная система RBK Money
Платежная система RBK Money
Бренд RBK Money - это новое название многим известной платежной системы Rupay. 23 июня 2008 года Rupay официально сменила свое название и сайт этой системы онлайн-платежей переехал по адресу http://www.rbkmoney.ru.
Что представляла собой Rupay, вы можете почитать на этой странице. Здесь же мы с вами рассмотрим особенности новой системы (характер работы с ней практически не отличается от работы с кошельком Rupay), а также проведем сравнение тарифов и ассортимента предоставляемых услуг системы Rupay в старом варианте и в ее новом обличье - RBK Money.
Денежная единица, которой оперирует RBK Money, эквивалентна российскому рублю. Соответственно, пополнять счет и выводить деньги можно только на рублевые банковские счета и пластиковые карты.
Регистрация в системе RBK Money
Регистрация в системе RBK Money бесплатна. Для того, чтобы зарегистрироваться в системе и получить электронный кошелек, вам необходимо в форме регистрации указать всего лишь свои реальные фамилию, имя и отчество (кириллицей) и e-mail, а также придумать пароль для входа в систему. К вопросу выбора e-mail советую подойти с ответственностью, так как это будет ваш логин в системе. Кроме того, на первом шаге регистрации необходимо указать дату своего рождения - эта информация может вам понадобиться при утрате (взломе, утере) пароля для его восстановления.
Второй шаг для обеспечения безопасности вашего кошелька - секретный вопрос. Вам нужно будет придумать этот вопрос и ответ к нему и, разумеется, запомнить ответ. Эти данные также могут пригодиться вам в случае необходимости восстановления утерянного пароля.
В системе существует два вида кошельков - Стандартный и Расширенный (аналоги неаттестованного и аттестованного счетов Rupay). Для того, чтобы повысить уровень кошелька до расширенного, необходимо предоставить системе свои паспортные данные.
Какие преимущества дает обладание Расширенным кошельком по сравнению со Стандартным?
- увеличение месячного лимита на переводу другим пользователям системы со 100 000 руб. до 300 000 руб.;
- повышение лимита пополнения кошелька банковской картой (любого банка) с 1000 до 3000 руб. в день (5 000 и 15 000 руб. в месяц соответственно);
- обмен на другие электронные валюты (максимум 100 000 руб. в мес.).
Ранее пользователям Стандартных кошельков, помимо этого, был запрещен вывод средств из системы, но в апреле 2011 г. это ограничение было снято.
В системе RBK Money есть возможность работы с электронным кошельком через мобильный телефон. Для этого необходимо скачать с сайта и установить специальное приложение RBK Money Mobile. Мобильное приложение привязано к вашему электронному кошельку в системе.
Ввод и вывод денежных средств. Тарифы в RBK Money
Тарифы в платежных системах, как вы знаете, бывают трех типов: комиссия за платежи внутри системы и комиссия за ввод и/или вывод денежных средств.
До 17 мая 2011 года в системе существовала комиссия за денежные переводы внутри системы. Она взималась с отправителя платежа и составляла 0,5% для владельцев Стандартных кошельков и 0,3% для владельцев Расширенных кошельков (но не менее 1 руб.). Теперь же все переводы между кошельками RBK Money бесплатны.
RBK Money взимает комиссию за вывод денег с кошелька (возврат неиспользованных средств). (См. ниже).
Способы пополнения кошелька RBK Money и тарифы агентов
Количество способов пополнения кошелька в RBK Money пополняется постоянно. Кроме того, похоже, что RBK Money постоянно ведет активные переговоры с агентами по поводу снижения тарифов. Во всяком случае, практически каждый месяц на сайте системы радостно рапортуют о снижении того или иного тарифа или даже вовсе отмене комиссии какого-либо способа пополнения кошелька. Судите сами по таблице ниже - на текущий момент доступны следующие методы ввода денег в систему:
Способы пополнения кошелька без комиссии | ||
| Агент | Комиссия | Сроки зачисления |
|---|---|---|
| VISA, MasterCard* | 0% | моментально |
| Через терминалы "Почты России" и в ИС ПКТ «WinPost» | 0% | моментально |
| Салоны связи МТС и терминалы салонов МобилЭлемент. | 0% | моментально |
| Банковский платеж через банк"Уралсиб" | 0% | 1-2 рабочих дня |
| Система денежных переводов "CONTACT" | 0% | до 2 часов |
| Система денежных переводов "Лидер" | 0% | моментально |
| Система денежных переводов "Золотая корона" | ||
| Интернет-банкинг Банка Уралсиб (Москва) | 0% | 1-2 рабочих дня |
| Платежные терминалы "АМЕГА", "Элекснет", "X-Plat", "Мульти-Касса", "Экспресс-Оплата", "SkySend", "Свободная касса", "Уникасса", "Pinpay express", "Единая Система Городских Платежей", "Quickpay", "Money-Money", Федеральная система "Город", "Форвард Мобайл", CiberPay. | 0% | моментально |
Другие способы пополнения кошелька | ||
Через банкоматы с любой международной банковской карты |
||
| ВТБ24 | 4% (не менее 300 руб., но не более 3000 руб.) | моментально |
| Мастербанк | 1% (не менее 100 руб.) | моментально |
| Уралтрансбанк | 3% | через 2 часа |
| Rapida | от 2% | моментально |
Салоны связи |
||
| Евросеть | 2% | моментально |
Банковским платежом | ||
| ВТБ24 | 4% (не менее 300 руб., но не более 3000 руб.) | моментально |
| Федеральная система "Город" | 2,95% | моментально |
| Rapida | от 2% | моментально |
| ОТП Банк | 3% | моментально |
| Екатеринбургский Муниципальный Банк | 3% | 1-2 рабочих дня |
| ПриватБанк | 2% (не менее 20 руб.) | 1-2 рабочих дня |
| Русь-Банк-Урал | 3% | 1-2 рабочих дня |
| Уральский банк реконструкции и развития | 2,9% | 20 минут |
| Соцгорбанк | 3% | через 2 часа |
| Банк24.ру | 2,9% | моментально |
Пополнение через интернет-банкинг | ||
| ОКЕАН Банк | 1% | моментально |
| ВТБ24 | 1,5% (не менее 15 руб.) | моментально |
| ОТП Банк | 1,5% | моментально |
| HandyBank | 3% | моментально |
| Екатеринбургский Муниципальный Банк | 3% | 1-2 рабочих дня |
| УралТрансБанк | 3% | через 2 часа |
| Банк24.ру | 2,9% | моментально |
Через платежные терминалы | ||
| "Альт Телеком" | 3% | мгновенно |
| "Комстар" | до 5% | мгновенно |
| "Единый Расчетный Центр" | до 5% | мгновенно |
| "МастерПорт" | до 10% | мгновенно |
| "КЭТ" | до 5% | мгновенно |
| "Форвард Мобайл" | не более 5% с учетом комиссии терминала | мгновенно |
| "Апельсин" | 7% | мгновенно |
| "Мобильные Городские Платежи" | 3,8% | 20 минут |
| "Волго-Камский Банк"/td> | не более 5% | мгновенно |
| "Связной" | 3% | зачисление через 2 часа |
| "Сибирские Платежные Системы" | до 5% | мгновенно |
| "Regionpay" | до 5% | мгновенно |
| "Абсолют Плат" | до 5% | мгновенно |
| "Югра-Экспресс" | до 5% | мгновенно |
| "Сибплат" | до 5% | мгновенно |
| "RegPlat" | 1%** | мгновенно |
| "RosExpress" | 0,5% | мгновенно |
| "e-port" | 3%** | зачисление через 2 часа |
| "SprintNet" | 3%** | зачисление через 2 часа |
| "E-transfer" | 2%** | мгновенно |
| "Сберкасса GLOBAL" | до 5% | мгновенно |
| "Platimo" | до 5% | мгновенно |
| "Мгновенно" | до 5% | мгновенно |
| "НОВОПЛАТ" | 1%** | мгновенно |
| "Уникасса Иркутск" | до 7% | мгновенно |
| "Экспресс Оплата" | до 5% | мгновенно |
| "Легко и удобно" | 5% | мгновенно |
| "Экспресс-Касса" | до 5% | мгновенно |
| "CashBox" | до 5% | мгновенно |
| "Comepay" | 1%** | зачисление через 24 часа |
Пополнение предоплаченной картой RBK Money | ||
| По тарифам агентов, включая стоимость доставки карты. Со списком агентов можно ознакомиться здесь. | ||
Через системы денежных переводов |
||
| Юнистрим | 1%*-2%, но не менее 50 руб. | моментально (по рабочим дням) |
Почтовым переводом |
||
| Почта России | 1,7% (без учёта НДС), но не менее 25 рублей за перевод | 3-4 рабочих дня |
Обмен электронных валют |
||
| Через Яндекс.Деньги | 4% | моментально |
| Через обменные пункты | по тарифам обменного пункта | моментально |
| Ваучером UCash | 5% | моментально |
* Обратите внимание, что не любая пластиковая карта годится для пополнения вашего кошелька в RBK Money. Это могут быть только карты систем VISA и MasterCard, причем Visa Classic, MasterCard Standard и выше (с Visa Electron/ MasterCard Maestro пополнить кошелек вы не сможете). Денежные средства, введенные на счет с банковской карты, могут быть использованы только для совершения покупок в интернет-магазинах, но не могут быть переведены другим пользователям системы.
** Без учета комиссии терминала
Частый вопрос: какую информацию нужно сообщать при банковском переводе для внесения средств на электронный кошелек RBK Money? Ответ заключается в следующем. Когда вы захотите пополнить счет путем банковского перевода, вам необходимо зайти в свою учетную запись (Личный кабинет) и перейти на вкладку "Пополнить счет". Там вы введете реквизиты своего банка и получите реквизиты системы для пополнения кошелька.
Способы вывода денежных средств с кошелька RBK Money
и тарифы системы на возврат неиспользованных средств
| Система | Комиссия | Сроки зачисления |
|---|---|---|
| На карту RBK Money MasterCard | 2% | 3-5 рабочих дней |
| Почтовым переводом | 3%+(1,7%, но не менее 25 руб., без учета НДС) | 2-3 рабочих дня |
| Без открытия счета по системе CONTACT | 3,5% | 24 часа |
| На банковский счет физического лица | 0% | 3-5 рабочих дней |
| На банковскую карту | 0% | 3-5 рабочих дней |
| На кошелек в Яндекс.Деньги | 4% | моментально |
| Покупка ваучера UCash | 0% | моментально |
| Обмен электронных валют (вывод в кошельки других электронных платежных систем) через обменные пункты | См. условия на сайтах обменных пунктов | |
При выводе средств банковским переводом вам потребуется указать в Личном кабинете на соответствующей вкладке ИНН, БИК, номер расчетного счета, номер корреспондентского счета, а также название банка и номер лицевого счета (если таковой имеется).
Вывод денежных средств возможен только на счет лица, которому принадлежит электронный кошелек. Иными словами, вы не можете выводить деньги на счет других лиц, а только на свой. При несовпадении Ф.И.О. владельца кошелька и получателя платежа вы не сможете выписать счет для возврата неиспользованных средств.
Обратите внимание: денежные средства, введенные в систему RBK Money с банковской карты, нельзя вывести на счета в других электронных платежных системах.
Техническая поддержка
Задать интересующие вас вопросы сотрудникам технической поддержки вы можете по трем каналам:
- на e-mail support@rbkmoney.ru
- по телефону +7 (495) 648-68-58
- в онлайн-чате.
Безопасность в RBK Money
Меры, принятые со стороны системы: все расчетные операции в системе RBK Money выполняются с применением SSL-шифрования (длина ключа – 128 бит – максимально допустимая российским законодательством).
Способы защиты вашего электронного кошелька, которыми можете воспользоваться вы сами, следующие.
1. Как и в случае любого интернет-сервиса, требующего авторизации, используйте пароли, в наибольшей степени устойчивые ко взлому, то есть длиной не менее 8-10 символов и с использованием и цифр, и букв (как в нижнем, так и в верхнем регистре). Ни в коем случае не сообщайте никому ваш пароль.
2. Секретный вопрос. Вопрос и ответ на него должны быть такими, чтобы потенциальному взломщику было трудно "вычислить их" методами социальной инженерии.
3. Защита по IP. По вашему желанию сотрудники системы могут ограничить возможность входа в ваш Личный кабинет конкретным диапазоном IP, так чтобы этот вход был возможен, только с вашего домашнего или рабочего компьютера.
4. Пароль платежа. Это не то же самое, что пароль для входа. Пароль платежа вы создаете в Личном кабинете. Он необходим для совершения операций в системе и изменения отдельных настроек безопасности. Таким образом, даже если злоумышленнику удастся зайти в ваш личный кабинет, он не сможет осуществить никаких денежных операций, не зная пароля платежа.
Если вы забыли свой пароль платежа, система дает вам возможность сгенерировать новый. Для этого необходимо ввести ответ на секретный вопрос (в меню "Безопасность" Личного кабинета). Только после этого вы можете создать новый пароль платежа.
5. Защита мобильного приложения. При утере мобильного телефона риск потери денежных средств из вашего электронного кошелька сводится к минимуму. Никто не сможет воспользоваться вашим средствами, не имея секретного пин-кода, известного только вам.
© aprika, 2006-2012
Последняя редакция статьи - 19 апреля 2011 г.
| <<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В RBK Money >>> |
Читайте также: Система аттестации в системе RBK money
Ваши комментарии:
Yurij 2012-01-30 09:26:41 | |
Система отличная!Что ввод,что вывод,как написано все так и происходит,плюс поддержка по телефону.Все супер!
| |
ник 2011-11-23 12:41:32 | |
К сожалению сервис вызвал недоверие у банков Германии. По крайней мере активация карты виза одного из банков ФРГ была отклонена из - за неблагонадежности сервиса. А жаль ( | |
Наташа. 2011-08-11 05:15:05 | |
Отвратильнейшая ситуация с выводом денежных средств. Получаю отписки на Email о устранении с их стороны якобы ошибки. Ситуация повторяться буквально через день. Служба поддержки не чего не решает. Только дает оговорку что передали заявку в тех.поддержку и ответ я получу на Email.
| |
Сергей 2011-06-30 08:56:41 | |
Не могу пополнить кошелек кошелек "Яндекс.Деньги" (4%, срок зачисления - моментально) стандартным кошельком RBK money :-(
| |
Виталий 2011-05-23 15:09:54 | |
РБК говно полнейшее. Вывести деньги нельзя, блокируют кошелек и либо трать их, либо не выведешь. Хотя сами написали, что вывести можно 500 000 в месяц, у меня все стопорнулось на 60 000 | |
aprika 2011-05-14 06:57:21 | |
Вот так тут отписываются, когда проблемы возникают, а чем закончилось - забывают рассказать... :(
| |
Андрей 2011-05-14 04:52:01 | |
Отвратительная платежная система. Я давно в интернете работаю, но такого ... не видел. У меня давно расширенный кошелек. Привязал в Webmoney. Через обменник перевел крупную сумму и теперь не могу ни оплатить, перевести, вывести от них ничего! Заблокирован кошелек! Никаких действий с моей стороны не было, только ввод денег через обменник. Пытался через Онлайн-чат добиться ответа. Сказали: подождите минутку и пропали на десять минут, потом сообщение что Ваш вопрос передали техподдерже, ждите до 24 часа. Ничего не было. Написал письмо в техподдержку, жду уже еще сутки. И подозрительно они недавно повысили лимиты ввода! Чтобы побольше люди теряли денег, а они обогащались? | |
88888888 2011-04-30 13:35:20 | |
RBK money Это очень интересная система!!!! Я пользуюсь VISA -пополнение кошелька без комиссии -вывод на карту без комиссии! Перевод в между участниками системы 0.3 для расширенного кошелька! Яндекс деньги в сравнении с РБКа просто дерьмо в плане коммиссий-поборов! Веб мани более расширенная система ...
| |
Игорь 2011-04-02 08:47:20 | |
> только у нее есть онлайн-чат Да и по телефону не посылают со словами: "Пишите на E-mail support@...". > несколько часов Ха, это Вам везет. У меня в других ПС рекорд 3 рабочих дня c момента отправки пиcьма и до получения отписки на него, а так неделя - обычное дело. | |
aprika 2011-04-02 07:07:52 | |
>Просто у всех есть плюсы и минусы, а автор данной статьи рассказал лишь о плюсах. Автор этой, а также других статей о ПС про "минусы" не пишет нигде: для каждого человека они свои. К примеру, для многих пользователей необходимость верификации - уже повод кричать: "У, мошенники проклятые!" >1. Для вывода средств созданы тяжелые условия, по крайне мере для ИП Чем они тяжелее, чем в других ПС? >2.Сложности для жителей Украины (хотя в системе RUpay таковых не возникало) Ну понятно, RUpay вообще был российско-украинским детищем, а может, и вовсе чисто украинским, понятно, своих они не обижали. Но если вы работаете с российской ПС, то и играть нужно по правилам чужого монастыря. >3.Несовершенство программно-технической части (наиболее часто по сравнению с WM и ЯДом сайт пропадает, попросту не открывается, плюс постоянные проблемы со многими платежами в системе - попробуйте сейчас зайти и оплатить через их ресурс моб связь, очень часто можно увидеть: «Произошла ошибка. Информация передана нашим специалистам на рассмотрение») А вы пробовали проводить какие-нибудь операции с тем же WM поздним вечером или ночью? Попробуйте - острые ощущения гарантированы. >4. Наличие комиссии (немалой по сравнению с другими ПС) за осуществление транзакций внутри сети Комиссия есть практически во всех ПС, и, опять-таки, в RBK Money она одна из самых низких. А вы с кем сравниваете? Уж не с WM и не с ЯДом, судя по всему. >5.В выходные и праздничные дни почти не возможно решить вопросы зачисления денег, хотя в эти дни работают, но видно для отмазки. А где возможно? Все ПС полноценно работают только по рабочим дням. Какие исключения вы назовете? Кстати, и в этом плане у RBK Money есть огромное преимущество по сравнению с другими платежками - только у нее есть онлайн-чат, где все вопросы решить можно "на ходу", а не ждать ответа на свое обращение несколько часов. Таким образом, 1. По всем указанным Вами пунктам RBK Money не хуже, а по некоторым лучше, чем другие. 2. Опять-таки не понимаю, по какому поводу сюда приплетен "совок", и какие именно его черты вы углядели в работе RBK Money. 3. Чем Вас так напрягает ссылка "Зарегистрироваться"? Она есть во всех статьях про платежные системы на этом сайте, и в ряде случаев - вообразите! - без всяких рефок. | |
